项目案例 · 法律服务数字化

把“要不要打官司”,
变成一条看得懂的路径。

「律师在身边」是一款面向日常小额纠纷的律师服务平台原型。围绕借贷、劳动、合同、租赁、消费、家事、交通与网络纠纷,帮助用户先判断证据、成本与解决路径,再匹配对口律师团队。

01 / 项目价值

小额纠纷的难点,不只是“不懂法律”

用户更需要知道证据够不够、时间来不来得及、投入是否值得,以及下一步究竟该找谁。

用户难题

事情不大,却不知道从哪开始

把散乱的聊天、转账和合同材料转化为结构化案情,降低首次咨询门槛。

产品策略

先判断路径,再决定是否委托

优先比较协商、投诉、发函、调解、仲裁与诉讼,让用户先算清成本和可能结果。

服务设计

按纠纷类型匹配专业团队

用专业分组替代“万能律师”叙事,正式承办前完成执业身份、领域和利益冲突核验。

02 / 核心能力

覆盖生活中高频发生的八类纠纷

每类问题都有对应的材料清单、风险问题和解决路径,后续可接入真实律师分派与案件进度。

欠钱不还

借款、货款、转账凭证

劳动争议

欠薪、辞退、未签合同

合同纠纷

违约、退款、服务争议

房屋租赁

押金、退租、维修损失

消费维权

退费、预付卡、质量问题

婚姻家事

离婚、抚养、财产分割

交通事故

定责、赔偿、保险理赔

网络纠纷

网购、账号、名誉侵权

产品原型

从案例展示,逐步发展为真实服务系统

当前已完成响应式首页、纠纷分类、案件初判、材料提示、律师专业分组、办案流程、咨询表单和隐私提示。页面可作为法律科技方向的产品验证原型。

8常见纠纷类型
4标准办案步骤
3律师专业分组

首批律所数字化试点

包含品牌案例页、案情收集入口、8 类纠纷导航、咨询线索承接和一次需求梳理。先用小版本验证询盘,再决定是否扩展案件后台。

前 3 家试点价¥3,980 起

可继续接入

  • 案件后台、材料上传、证据清单与版本管理。
  • 律师资料、执业证核验、利益冲突检查与智能分派。
  • 用户登录、电子签约、报价、支付与发票。
  • 短信或企业微信通知、关键节点和办案进度跟踪。
正式运营前,需要由实际运营主体完成律师与律所资质、收费规则、用户协议、隐私政策、数据存储和互联网法律服务相关合规审查。

03 / 交付方式

从产品演示到可运营平台

先验证用户是否愿意提交真实案情,再逐步接入律师、数据与交易能力。

阶段 1

品牌与原型

确定服务定位、案由范围、页面表达与咨询入口。

阶段 2

案件工作台

接入案情表单、材料上传、证据清单和后台分派。

阶段 3

律师与交易

完成资质核验、电子签约、报价支付和节点通知。

阶段 4

运营与合规

建立质控、隐私保护、数据留存、投诉和持续迭代机制。

需要把专业服务做成可用的线上产品?

先免费梳理一次获客与接案流程,3 个工作日给出可演示的小版本方案。

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